گارانتی و خدمات پس از فروش:
– تمام دوربین های AXIS خریداری شده از شرکت مرکز کنترل ایران به همراه فاکتور معتبر تحت پوشش ۱۸ ماه گارانتی از تاریخ خرید می باشند.
– اعتبار ضمانتنامه از تاریخ خرید کالا محسوب می شود.
– هزینه مربوط به ارسال و دریافت کالا جهت گارانتی به عهده خریدار می باشد.
– پس از خرید و دریافت کالا ملزم به ثبت گارانتی در وب سایت www.cci-co.com در قسمت فعالسازی گارانتی می باشید و در صورت بروز هرگونه مشکل جهت دریافت خدمات می توانید در ساعات اداری و روزهای کاری با کال سنتر ۰۲۱۵۷۸۵۹ تماس حاصل فرمایید.
موارد زیر شامل گارانتی نمی شود:
– ضرب خوردگی و یا شکستگی فیزیکی
– نفوذ موارد خارجی به دوربین ( آب، خاک و ….)
– نصب و راه اندازی توسط افراد غیرمجاز
– باز نمودن دوربین جهت تعمیر
– نوسانات الکتریکی
– خط خوردگی، مخدوش بودن و یا مغایرت شماره سریال محصول با موارد مندرج در فاکتور و گارانتی
– ایراد ناشی از عدم استفاده صحیح از دستگاه
– لوازم جانبی ( متعلقات جانبی دستگاه که در دفترچه راهنما مشخص شده است و همراه دستگاه ارائه می گردد.)